もらった文書ファイルが開けない・・

こういう方法があります。

Office 2007で作られた文書を

Office 2003のパソコンで読む方法は２通りです。

Office 2003で 2007形式のファイルを開くための

アドオンソフト（互換機能パックと呼ばれる）を使うか、

Office 2007用のビューワーを使うかです。

いずれもマイクロソフトが自社Webサイト

http://office.microsoft.com/ で無償配布しています。

ただし、互換機能パックでは

表示できる色数などに制約がありますが。