言葉だけでわかり合うには限界がある

生まれつき人の気持ちに敏感な人と鈍感な人がいます。

敏感な人は、子どものときから、「符号化」と「符号解読」の

すぐれたスキルを身につけていると考えられるそうです。

符号化とは、感情や気持ちをしぐさや表情、視線などの

「非言語コミュニケーション」によって表すことです。

また符号解読とは、符号化されたものを正しく理解すること。

たとえば、「好き」という気持ちを伝えるには、

「相手に近づく、視線を合わせる、微笑む、体をはずませる」

といった行動を駆使して符号化します。

その相手が正確に符号解読できたとき、

お互いの気持ちが理解し合えたことになるのですね。

誰かとギクシャクすると、「話し合えば解決できる」と考えがちです。

しかし、言葉は情報交換には力を発揮しますが、

感情理解のために役立てるには限界があります。

そんなときには特に、符号化と符号解読が重要であることを

覚えておきたいと思います。

このスキルは、さまざまな人間関係を通しても

身につけることができます。

特に、ネガティブな人間関係の中で育つようです。

たとえば誰かに批判された場合、自分の気持ちを整理したり、

第三者に相談したりして、相手との関係を改善する方法を

模索します。

このプロセスの中でスキルが育つ・・・・と、

古いノート（ネタ帳？）に書いていました。（=＾▽＾=）